歯科医院の開業・開院コンサルティング支援
QGM
2020/10/11・12浜松市内 | 1日目 | 2日目 | 合計 |
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577人 | 846人 | 1423人 |
先生からの感想
大規模クリニックを想定してスタートしたため、借入が大きく本当に資金が回るのか不安がありました。
経営計画を立てる事で集患人数のボーダーラインが明確になり、リアルに経営をイメージしてスタートすることができました。
また集患が重要であり内覧会にいかに来ていただけるか心配していましたが、一括してHPやパンフレット、折込チラシなどをお願い出来たためクリニックの色や考えが統一した見せ方が出来たおかげで、内覧会には700人以上の方に来院していただけました。
他にも初めての採用で、何を基準に決めて良いか分からず、採用のアドバイスも頂けたことで、5年間結婚・出産以外での離職はありませんでした。
開業後の現在
開業してから現在でも新患数月間平均100人以上を超え、地域で誰もが知るクリニックになりました。
現在は人も増えてきたため組織化支援のため内部整理のサポートをしております。
先生からの感想
以前のクリニックは居抜き物件でユニット3台、衛生士なしのクリニックで、全て自分が治療を行う診療スタイルで、患者さんも増えてきて限界を感じ移転を考えました。
すでに開業していたため資金面での不安はありませんでしたが、近隣に新たに歯科医院が開院したため、そのクリニックに負けたくないという思いがあり、トータルで支援して下さるQGMさんにお願いしました。
地域的に衛生士の採用が難しいことから、求人のためのブランディングやマーケティングに力を入れてくださったことで衛生士が5名採用することが出来ました。
内覧会では500人以上の方にご来場いただき、予約も1ヶ月先まで埋めることが出来ました。
開業後の現在
開業してから現在でも新患数月間平均100人以上を超え、多くの患者様にご来院して頂いております。
移転前の2倍以上の収益になりました。
現在はスタッフの働き方の満足度を上げるため、生産性の向上に力を入れております。
先生からの感想
3代目としてクリニックを継承し、リニューアルをすることになりました。自宅兼クリニックのため借入金額が大きいため、返済できるかイメージがつかなかったところ一緒に経営計画を立てていく中で明確化され自信につながりました。
私は一人一人に向き合うスタイルで診療をしたいこともあり、医療と経営のバランスをプロの目線で考えて下さり安心してリニューアルに進むことが出来ました。
内覧会では400名以上の方にご来場頂きました。内覧会の来場者数よりも、後にチラシやハガキを持ってクリニックに来院下さる患者様が多くいらっしゃいました。
開業後の現在 先生の理想とする患者様に一人一人寄り添う診療スタイルが保たれていることもあり、離脱率が極めて低いクリニックになりました。来年度には医療法人成りを予定しています。
先生からの感想
患者様の口腔内のお悩みを全て解決出来る大規模な総合クリニックをつくりたいが、自己資金がほぼなかったため、投資とスタートのバランスをどうすれば良いのか?このプランで実現可能かどうか?資金面は将来にかけて大丈夫かどうか?不安だらけでしたが、将来の具体的な資金繰まで見える化してくださった事で、数字的な目標値も明確になりました。またリスクヘッジについてもアドバイスで安心して開業へ全力投球することが出来ました。
内覧会では多くの方にご来場いただけましたが、ご来場頂けなかった方もチラシなどを持って来てくださるなど、開院時に思い切って広告した効果が続いていました。
開業後の現在 ロケットスタートでわずか1年で医療法人、MS法人の設立しました。今後は保育事業も立ち上げ、スタッフが働きやすい環境を整えるなど、中長期の計画を前倒しで進めていきます。
先生からの感想
子どもがまだ小さい事もあり、開院するかどうか悩んでいましたが、現在と未来のメリットデメリットを明確にしてくださった事で踏み出すことが出来ました。開業準備は判断に迷う事が多くありますが、自分のビジョンを理解した上での経営判断を考えて下さることが、他にないQGMさんの魅力だと感じました。
またホームページやチラシ、パンフレットも時間をかけて一緒に作り上げるように制作していくため、世界で一つだけのものが出来上がりました。
そのおかげもあり、内覧会では600名以上の方にご来場頂き、矯正専門歯科医院では異例の20名以上の初診予約が入りました。
開業後の現在 開院当初からマーケティングに力を入れてスタートが切れたため、開業から半年経ちますが毎月20名以上の初診相談予約が入り安定したスタートが切れました。今後はデータ分析をし、マーケティング強化をします。
先生からの感想 現在、院長は父になり、リニューアルの一年後に院長交代予定です。父と私では診療スタイルや考え方が違うため、承継は決まっていても話が進みませんでした。私がクリニックに戻ることが決まり、同時にリニューアルすることになり事業承継とリニューアル開業支援をQGMさんにお願いしました。借入もしないため、資金の不安はありませんでしたが、事業承継のプランニングを一緒に立てていく中で、時期ややるべき事が明確になり、父ともプランニングをベースに話ができるようになりました。リニューアルイベントも多くの方にご来場いただき、既存患者様はもちろん、新たな患者様にもご予約いただけました。
開業後の現在
リニューアル後は新しい患者様が順調に増えております。
この一年はお父様から先生へ来年の承継に向けて、患者様、スタッフ、経営など少しずつ以降をかけていきます。
開業準備は何から始めれば良いのか分からない。
誰に相談すべきか分からない。
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