― 歯科コンサルタントが解説する歯科経営の設計図 ―
「5年後こうなりたい」
多くの院長先生が、歯科医院の未来について理想を持っています。
- もう少し余裕のある診療をしたい
- スタッフが長く働ける組織にしたい
- 予防中心の歯科医院にしたい
しかし、その理想が実現している歯科医院は多くありません。
なぜなら、
理想が“数字”に落とし込まれていないからです。
歯科経営コンサルタントとして数多くの医院を見てきましたが、
安定して成長している歯科医院には必ず
中期計画があります。
中期計画とは、
歯科医院の未来を「数字」で設計することです。
1. なぜ歯科医院に中期計画が必要なのか
歯科医院経営では、日々さまざまな判断が求められます。
- 採用するべきか
- 設備投資をするべきか
- 医療法人化するべきか
- 分院展開を考えるべきか
これらの判断を感覚だけで行うと、
歯科経営は“場当たり的”になります。
歯科コンサルタントや歯科経営コンサルタントが支援する医院では、
これらの判断を
未来の計画から逆算して決めます。
その中心となるのが中期計画です。
2. 中期計画とは「5年後の医院を数字で描くこと」
中期計画とは、
一般的に3〜5年の経営計画を指します。
歯科医院の場合、例えば次のような数字を設定します。
- 月商
- 利益
- 患者数
- 自費率
- スタッフ人数
- ユニット数
例えば、
5年後の姿
・月商1,200万円
・歯科衛生士6名体制
・自費率30％
というように、
未来を具体的な数字で表します。
歯科コンサルタントの現場では、
この数字を言語化した瞬間に経営の方向性が明確になります。
3. 中期計画は「売上目標」ではない
歯科医院でよくあるのが、
「売上を上げたい」
という目標だけを設定するケースです。
しかし、中期計画は単なる売上目標ではありません。
歯科経営コンサルタントが重視するのは、医院の構造です。
例えば、
- 患者数
- ユニット稼働率
- 歯科衛生士生産性
- 自費率
などを組み合わせて、
歯科経営の仕組みを設計します。
売上は、
その結果として生まれるものです。
4. 歯科医院の中期計画を作る基本ステップ
歯科コンサルタントが中期計画を作る際には、
次のステップで進めます。
① 現状把握
まず、
- 売上
- 患者数
- 生産性
- 利益構造
を整理します。
これが、歯科経営の出発点です。
② ビジョンの言語化
次に、
- どんな歯科医院にしたいのか
- どんな働き方をしたいのか
- どんな組織にしたいのか
を明確にします。
歯科経営コンサルタントは、
このビジョンを言語化します。
③ 数字への落とし込み
ビジョンを、
- 売上
- 患者数
- スタッフ数
- 利益
などの数字に変換します。
これが中期計画の核心です。
④ 単年度計画への分解
5年計画を作ったら、
次に
今年やること
に落とし込みます。
これを行うことで、
歯科経営は現実的に動き始めます。
5. 中期計画がある歯科医院の特徴
歯科コンサルタントとして多くの医院を見てきましたが、
中期計画がある医院には共通点があります。
- 採用のタイミングが明確
- 設備投資の判断が早い
- スタッフが安心して働ける
- 院長の負担が減る
つまり、経営が安定します。
歯科経営コンサルタントの役割は、
この設計を支援することです。
6. 中期計画がない歯科経営の特徴
一方、中期計画がない歯科医院では、
- 人が辞めたから採用
- 忙しいから設備導入
- 勧められたから医療法人化
といった、
反応型の経営
になりやすくなります。
歯科経営は、
計画がなければ偶然に左右されます。
まとめ｜歯科経営は「数字で未来を設計する」
歯科医院の未来は、
偶然ではなく
設計によって決まります。
歯科コンサルタントや歯科経営コンサルタントの支援で最も重要なのは、
未来を数字で描くことです。
それが、中期計画です。
脱・ノープラン歯科経営とは、
未来を数字で設計する歯科経営です。
次回予告｜歯科医院の中期計画が失敗する3つの理由
中期計画を作っても、
実際にはうまくいかない歯科医院もあります。
なぜ計画は途中で止まってしまうのでしょうか。
次回は、
「計画がある歯科医院と、ない歯科医院の決定的な差」
について、歯科コンサルタント／歯科経営コンサルタントの視点から解説します。
