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なぜ院長の指導はスタッフに響かないのか? | 院長ひとり経営からの卒業②
歯科医院経営の現場で、院長先生からよく聞く言葉があります。 「何度言っても伝わらない」「指導しても、現場が変わらない」「スタッフが本気で改善しようとしている感じがしない」 一生懸命に指導しているのに、 ...
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「注意すると辞める」院長が知らないマネジメントの落とし穴| 院長ひとり経営からの卒業①
「本当は注意したい。でも、辞められたら困る…」 歯科医院経営において、多くの院長が抱えている悩みです。 ・改善してほしいことがあるのに言えない・注意した後、スタッフの表情が変わる・院内の空気が悪くなる ...