賞与を支給したのに、なぜかスタッフの不満が増えてしまう。
「業績が良かったので、今年は賞与を多めに支給した」
「頑張っているスタッフには、ほかのスタッフより多く支給した」
医院のこと、スタッフのことを考えて決めた賞与。
それなのに、賞与支給後にスタッフの雰囲気が悪くなったり、不満の声が出たり、場合によっては退職の相談につながってしまったり……。
そんな経験はありませんか？
実は、賞与に対するスタッフの満足度は、金額だけで決まるものではありません。
大切なのは、「なぜこの金額なのか」「自分のどこが評価されたのか」「これから何を頑張ればよいのか」を、スタッフ自身が理解し、納得できることです。
そこで今回、歯科医院の院長先生に向けた無料オンラインセミナー
『その賞与、スタッフに説明できますか？ ～歯科医院のための「納得感が残る」賞与と評価制度セミナー～』を開催いたします。
賞与は、年に2回しかない「院長の評価をスタッフに伝える場」
賞与は、単にスタッフへお金を渡す機会ではありません。
日頃の頑張りを認め、医院として大切にしている価値観や、これから期待していることを伝える貴重な機会でもあります。
しかし、賞与の金額を院長先生の感覚だけで決めていたり、評価の根拠を十分に説明できなかったりすると、スタッフにはその思いが伝わりません。
例えば、
「自分なりに頑張ったのに、なぜこの金額なの？」
「あの人と自分の評価は、何が違うの？」
「何を頑張れば、もっと評価してもらえるの？」
こうした疑問が解消されないままでは、せっかくの賞与が、かえって不満につながってしまうこともあります。
賞与を渡して終わりにするのか。
来年の成長につながる対話の始まりにするのか。
その違いを生むのが、評価の基準と伝え方です。
セミナーでわかる4つのポイント
01｜なぜ賞与を増やしても不満が消えないのか？
賞与の金額を増やせば、スタッフの満足度も上がるとは限りません。
スタッフが何に納得し、何に不満を感じるのか。
衛生要因と動機づけ要因の考え方から、賞与とモチベーションの関係を解説します。
02｜賞与の後に出てきた不満の受け止め方
スタッフから賞与への不満を伝えられたとき、院長先生はどのように対応すればよいのでしょうか。
感情的なやり取りにせず、スタッフの成長につながる対話にするための「後出しの基準づくりを避ける考え方」をお伝えします。
03｜「評価制度を作れば解決」が失敗する理由
評価制度を導入すれば、スタッフの不満がなくなるわけではありません。
大切なのは、医院の理念や方針と評価の基準がつながっていることです。
「理念 → 文化 → 制度」
この順序を踏まえ、スタッフが納得しやすい評価の仕組みについて解説します。
04｜小さな医院から始められる、会話で育つ評価の仕組み
大がかりな評価制度を導入しなくても、できることはあります。
スタッフの頑張りをどのように見て、どのような言葉で伝えるのか。
小規模な歯科医院でも取り組める、日々のコミュニケーションと評価面談の考え方をご紹介します。
こんな院長先生におすすめです
- 賞与の金額を、毎回ご自身の感覚で決めている
- 頑張っているスタッフに差をつけたいが、その根拠をうまく説明できない
- 賞与の後に、スタッフの不満や退職の相談を受けたことがある
- 評価制度を作ろうとしたものの、途中で止まってしまった
- 来年の夏の賞与までに、賞与の決め方を変えたい
特に、「スタッフのために賞与を出しているのに、なぜか思いが伝わらない」と感じている院長先生に、ぜひご参加いただきたい内容です。
賞与を「不満が生まれる場」から「成長につながる場」へ
今回のセミナーでお伝えしたいのは、単なる賞与の計算方法ではありません。
院長先生がスタッフに何を期待し、どのような行動を評価し、医院としてどこを目指しているのか。
それらをスタッフと共有するための、賞与と評価の考え方です。
評価の基準が明確になれば、スタッフも自分が何を頑張ればよいのかを理解しやすくなります。
そして、賞与面談が過去の頑張りを評価するだけでなく、来年の目標を一緒に考える機会へと変わっていきます。
今回の賞与で感じた違和感を、来年の医院づくりに生かしてみませんか？
セミナー参加特典
ご参加いただいた先生には、「賞与面談の伝え方シート（A4・1枚）」をご用意しています。
賞与を渡す際の面談で、「何を見てこの金額にしたのか」をスタッフに伝えるための記入式シートです。
次回の賞与から、そのままご活用いただけます。
開催概要
セミナー名
歯科医院のための「納得感が残る」賞与と評価制度セミナー
開催日時
2026年12月9日（水）20:00〜21:00
2026年12月16日（水）20:00〜21:00
※両日とも同じ内容です。
お申し込み
2026年12月9日（水） https://qgm1209.peatix.com/
2026年12月16日（水）https://qgm1216.peatix.com/
開催形式
オンライン
参加費
無料
講師
渡邉 拓久
クオリアグローバルマネジメント株式会社
代表取締役／経営コンサルタント
坂本 義和
クオリアグローバルマネジメント株式会社
常務取締役／中小企業診断士
来年の賞与を、スタッフの成長につながる機会に。
賞与は、年に2回しかない大切なコミュニケーションの機会です。
せっかく支給するのであれば、スタッフが「また頑張ろう」と思える賞与にしたいものです。
そのために必要なのは、金額を増やすことだけではありません。
評価の根拠を明確にし、スタッフにきちんと伝えること。
今回のセミナーでは、賞与を支給した直後の先生にも、これから評価制度を整えたい先生にも役立つ内容を、60分に凝縮してお届けします。
来年の賞与に向けて、今からできることを一緒に考えてみませんか？
皆さまのご参加をお待ちしております。
