歯科経営コンサル日記

歯科経営コンサル日記5

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本日は、クライアントである大阪府の真摯会まつもと歯科 理事長松本先生に、高知県高松市にあるしん治歯科医院様をご紹介するために訪問させて頂きました。

高松市予防歯科クリニック
しん治歯科医院

ご案内の目的は「在庫管理」のやり方をお教えいただくこと

しん治歯科医院様は、院長の息子さんが事務長をしております。

ロジカルに物事を考える事が得意でいらっしゃり、経営の仕組み化が進んでおります。

在庫管理の仕組みもその一つです。

在庫管理で、このような問題はありませんか?

・どこに納品されたのか分からない

・誰が発注したのか分からない

・スタッフが好き勝手に注文してしまう

・商品の規格間違えがおこる

・在庫管理、発注管理が担当以外全く分からない

・発注ロスで無駄な経費がかかっている

しん治歯科医院様の在庫管理の仕組みを使えば、上記の問題が全て解決されます!

簡単に、そしてスタッフの手間も削減する事が可能です。

また1番の特徴である予防歯科についてもご紹介頂きました。

しん治歯科医院様は保険診療を中心に、予防歯科、訪問歯科に力を入れていらっしゃいますが、予防歯科はリピート率95%を越え患者様が歯医者にきたくなる驚異の仕組みを確立されています。

「デンタルフィットネス型予防歯科」と呼ばれ私たちも予防歯科の概念が覆されました。

このようなメンテナンスの進め方をしておりませんか?

・患者様のデンタルIQを高めて、メンテナンスに来ていただこうと思っていませんか?

・必死に受付が電話をして、メンテナンスの来院に繋げる努力をしていませんか?

・スタッフが走り回ってクリニック内がバタバタ落ち着きがない状態になっていませんか?

・衛生士を担当制にして、衛生士の技量や魅力でメンテナンスを維持していませんか?

しん治歯科様を実際に見学させていただき、まずびっくりしたことは、ゆったりとした雰囲気がクリニックに流れていることです。

衛生士さんは走り回ることなく、きちんと丁寧に患者様に対応されているように感じました。

しかし特別な話をしている様子でもなく、何故リピート率が95%以上なのか・・・

パッと見ただけでは分かりません。

その後に院長先生や事務長のお話を聞き、なるほどね〜そうだよな〜ととても共感させられました。

予防歯科の様子

デンタルフィットネス型予防歯科を導入している歯科医院様の声

実際に「デンタルフィットネス型予防歯科」を導入されている、八幡歯科の院長先生にもお越しいただき、お話を伺いました。

八幡歯科様は、このシステムを13年前に導入し、導入当初も通常のクリニックよりも規模が大きかったのですが、さらに倍以上業績を拡大されたそうです。

今年に入って、さらに増築し予防専門棟をつくり、さらに力を入れていくそうです。

「手をかけることなく売上が勝手に上がっていくし、スタッフもイキイキと頑張ってくれるから、このシステムを導入して本当に良かった」とおっしゃっておりました。

しん治歯科様のデンタルフィットネス型予防歯科の講話のご案内

2021年1月17日(日)

弊社の歯科医院様のクライアント限定で、セミナーを開催して下さることになりました!

クライアント特別特典として無料でご招待いたします。

次回は、2021年2月7日日曜日に

クライアント以外の歯科医院様にもご受講いただけるように、セッティング致します。

詳細はまた後日ご案内致します。

最後に・・・

最後に、しん治歯科様も素晴らしかったのですが、

真摯会の理事長松本先生が積極的に話を聞き、メモを取っている姿に感動致しました。

低姿勢に、貪欲に情報をご自身で取りに来る姿勢こそが、日本で最大級の歯科医院にまで成長させることができるのだと感じさせられました。

本日は、私たちも多くのことを吸収させて頂きました。

ご案内して下さったしん治歯科様に感謝致します。

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