令和１年から支援実施
東京都
ステラ矯正歯科
院長 西田 英莉先生
クオリアさんとは、開業支援の段階からお世話になっています。これまで矯正歯科の勉強はしてきましたが、経営について学ぶ機会がなく不安を感じていたため、相談できる相手を探していました。そんな時、知り合いの先生からのご紹介でクオリアさんと出会いました。
開業支援はメーカーやディーラーでも手伝ってもらえることがありますが、彼らの役割はあくまで機材や材料の販売です。私のクリニックの経営成功を本気で一緒に考えてくれる立場とは言えません。私は、自分の理想のクリニックを実現し、開業後も先導してくれる“経営の専門家”にお願いしたいと考え、クオリアさんに依頼しました。
開業支援で特に良かったのは、自分の診療スタイルや考え方に合わせた開業計画を最初に立てられたことです。全体像を把握したうえでスタートでき、予算配分も明確だったため、判断に迷うことがありませんでした。
集患対策においても、広告予算を事前に決めていたことで必要な対策をしっかり実行できました。看板・ホームページ・チラシ・パンフレットをトータルで依頼でき、一貫したブランディングが行えた結果、内覧会には500名以上が来場し、予約も30件以上を獲得。東京の矯正歯科としてはかなり多く、開業直後から集患に困らない状態でスタートすることができました。
その後も新患が順調に増え、クリニックが手狭になるほど成長し、開業から2年後には移転リニューアルを実現しました。ここまで思い切った決断ができたのも、経営面での伴走サポートがあったからこそだと感じています。
採用に関するアドバイスや給与設定など、分からないことにも丁寧に対応していただき、大変心強く感じています。開業後も、新患数や売上の目標から逆算した支援をしていただけるため、迷うことなく理想の状態へ最短距離で進めています。
一人一人、状況や方針は違います。先輩や同期の助言だけでは気づけない点も、プロの視点でクリニック経営を見てもらうことで、問題を未然に防ぐことができます。クオリアさんは、私にとって頼れる経営のパートナーです。