みなさま、こんにちは!
本日は、緊急開催のセミナーのお知らせです。
新型コロナウイルス感染症対策はしっかり行っている歯科医院様も多いと思います。
しかし、もしスタッフがコロナに感染したら・・・どのように行動すれば良いのか分かりますか?
2021年1月にスタッフがコロナに感染した歯科医院経営者様に、実体験を元に作成した、新型コロナウイルス対抗行動マニュアルについてお話頂きます!
保健所対応、患者説明告知文章、スタッフのメンタルケアまで、事前に知っておくことで、最小限にリスクを抑えることができます。
<セミナー詳細>
「歯科医院向け新型コロナのリスク管理対応講座」
【講師】医療法人社団しん治歯科医院 事務長/COO 高橋翔太
【日時】2021年2月22日 20時〜22時
【開催形式】オンライン(zoom)
【会費】1医院あたり30,000円(税込)
【定員】先着30医院
【特典】講座終了後に、資料をお渡しします。
【お申込の流れ】
①本フォームより登録 ※先着30医院のため、お断りすることがございます。
https://forms.gle/wnZfEPFyBQXu97sU8
②メールにて申込受理のご案内 先着申し込み受理のご案内メールが届きます。
③メールにてお支払い方法ご案内 ※クレジットカードによるお支払いとなります。
④お支払い確認後、講座用URLリンクを送付 ※メールにてzoomリンクをお送りします。
【お問い合わせ先】クオリアグローバルマネジメント株式会社 電話:0572−21−0112
※30医院様限定のセミナーとなっておりますので、早めにお申し込みください!
<講師あいさつ>
この講座で皆さんに「コロナ対策」に加えて「コロナ対応」も知って頂きたい!
はじめまして。しん治歯科医院の高橋です。 皆さん、コロナ対策はバッチリでしょうか? 当院もモチロン「対策」はバッチリでした。 ところが、実際に発生した後では想定もしなかったことが怒濤のように起こりました。 正直「え!?そんなことになる!?」という驚きの連続! しかし、乗り切ることに成功しました。 昔、IT や金融業界でリスクやコンプライアンス管理をしていた経験が生きたのです、 緊急時に大切なのは「事象の切り分け」と「対応ルールの制定」です。 今回の講座では、2021 年 1 月下旬~2 月上旬まで、 実際にスタッフに新型コロナ陽性者が発生してから今日に至るまでの経緯のご紹介と共に、 「実際に行ったこと」「上手くいった対応」「特に注意が必要なこと」など、 発生後に必要な対応策を 2 時間の講座にまとめました。 地域や医院規模の大小にかかわらず、歯科医院経営者として今、絶対に知っておくべき 新型コロナ、発症後の対応とリスク管理。 ご要望もあり先着 30 医院限定でご案内致します。
【2021 年最新版】 歯科医院向け新型コロナのリスク管理対応講座内容
①コロナ陽性者発覚後の行動対応
・陽性者、濃厚接触者等の定義確認
・陽性スタッフの健康状態確認
・地方自治体のコロナルールの確認
・陽性スタッフとの打合せ
②濃厚接触者の把握対応
・保健所からの連絡対応
・濃厚接触者の把握
・接触者の把握
・PCR 検査実施
・非接触者の PCR 検査の検討
③リスク管理対応チーム設置
・責任者任命
・患者への連絡ルール設定
・貼り紙、告知文作成
・休診の検討
④除菌、消毒対応
・スタッフによる院内清掃
・業者による消毒作業
・写真撮影
⑤告知開始
・電話連絡
・貼り紙掲示
・ホームページ等に掲載
・出入り業者への通知
⑥地方自治体からの発表応対
・発表内容の確認
・各種報道機関の記事チェック
・テレビニュースチェック
⑦質問、クレーム応対
・責任者任命
・応対ルール設定
⑧スタッフのメンタルケア
・院長による個別面談
・スタッフやその家族の風評被害把握
・相談窓口設置
⑨医院への影響把握
・予約キャンセル数等把握
・スタッフへの情報共有
⑩その他トピック
・給与補償について
・訪問歯科の注意事項
・「身の潔白」を証明する PCR 検査?
講義資料は、ご参加くださった先生にプレゼントします!
リスクを最小限に抑えるために、大変参考になるセミナーです。
※30医院様限定のセミナーとなっておりますので、早めにお申し込みください!