こんにちは!歯科コンサルタントの安田です。
3月26日・27日・28日の3日間で愛知県岡崎市美合町のたかすデンタルクリニック様の開業支援をさせて頂きました。
先生にお会いしたのは約2年前。その時からお打ち合わせ重ね、先生の想いや治療方針など十分ヒアリングの時間をかけて、開業のサポートをさせて頂きました。
開業支援の内容
開業の想いや治療のこだわりをヒアリング
開業する動機や想い、得意な治療や大切にしたいことなどをお聞きし、それをベースに、ホームページや販促物・内覧会など先生の魅力が伝わるように全体のプランニングをしました。
ホームページ制作
先生は日本歯周病学会認定医でありながら、小児歯科での経験も積まれるなど幅の広い患者さまに専門的な治療をご提供できることを特徴としています。
ホームページ制作でもっともこだわったところは、「競合との差別化」です。
例えば、虫歯治療や小児歯科、歯周病治療など、ほとんどの歯科医院のホームページに記載されていると思います。一般的な内容を載せても、患者さまから選んで頂くことはできません。
先生独自の経験や実績、こだわりをヒアリングし、患者様が知りたい情報と分かりやすい伝え方でホームページを作成しました。
また、「クリニックのコンセプトに合わせたデザイン」にもこだわりました。先生が患者様を想う暖かい気持ちが伝わるような暖かなイメージと、クリニックの建物と合わせて木目を基調としたデザインにしました。
https://takasu-dental-clinic.com/
開院告知の印刷物
折込みチラシ・ポスティングチラシ
折込みチラシでは、内覧会と開院日、歯科医院がオープンしたこと、コンセプトが一目でわかるような構成とデザインにこだわりました。
配布エリアや配布回数は、先生と近隣エリアについて調べ決定していきます。
手配り用のチラシ
内覧会前日と当日に近隣に配布しました。配布していると「折込みチラシ見たよ!」「近隣に良い歯医者ができて嬉しい」などのお言葉をいただけ、近隣の反応を感じることができました。
ノベルティマスク
内覧会でご来場いただいた方にプレゼントするために、チラシの入った個装マスクを制作しました。もらった人が喜ぶものを考えてマスクになりました。
その他にはお知り合いに告知する用の挨拶はがきなども制作させていただきました。
開業に必要な制作物
問診票
問診票の内容は先生とお打ち合わせをして、先生のクリニックに合ったものを一緒に考えていきました。デザイン面ではストレスなく書きやすいことにこだわり作成いたしました。
診察券
診察券はご高齢の方でも見やすいように、予約日時の欄を大きくオリジナルで作成しました。患者様の目線でデザインのご提案をいたします。
その他には、パンフレット、名刺やなども制作させていただきました。
内覧会支援
内覧会は3日間支援させて頂きました。
コロナ禍であるため、手消毒や検温はもちろん、院内の見学時間は短くなるように、ご来場者様の動線やイベント内容を考えました。
クリニックに来てもらえれば先生の患者様への暖かい想いが伝わる!
魅力溢れる歯科医院でしたので、今回は集客支援をメインにお手伝いしました。
・院内POP・装飾など
内覧会で貼るPOPは、ホームページなどでヒアリングさせて頂いた内容を元に全てオリジナルで制作しました。
クリニックの雰囲気を壊さないようなデザインで制作しました。
・ウサギの着ぐるみやキッザニア
・ガラガラ抽選会
・お菓子のつかみ取り
・バルーンアートなど、
メインターゲットのお子様が楽しめるイベントを開催しました。
内覧会の来場者数
1日目132人 2日目168人 3日目237人 3日間合計537人
3日目は天候も悪い中、多くの方にご来場いただくことが出来ました。
ご来場いただいた皆さま、お手伝いいただいた業者さま、ありがとうございました。
予約も目標人数を達成し、先生にも「クオリアさんにお願いして良かったです」と言っていただくことができました。
開院支援の感想
髙須先生は、人柄はもちろんのこと、これまで積み上げてきたご経験や知識も豊富なため、どう表現したら先生の魅力が見た人に伝わりやすいのかということを、考え続けてきました。
このような先生をクオリアで支援できてとても嬉しく思います。
開業後も順調とお聞きし、さらに今後が楽しみです。
クオリアでは、歯科医院様の開業支援として、事業計画策定や融資交渉、採用など開業の全体を支援する開業コンサル、ホームページや内覧会などの集患支援など、トータルでご支援させて頂くことが可能です。
開業をお考えの先生は是非一度ご相談ください!