みなさまこんにちは！
久しぶりにYouTube以外の投稿です。
本日は歯科医療機器メーカーの株式会社ヨシダ様の名古屋事務所を訪問させて頂きました。
弊社代表や他のコンサルタントは何度か訪問しておりますが、私は初めての訪問でした。
１フロアが歯科医院のようになっており、受付や診療室、キッズルームまであり感動！
これから開業を考える先生がみたら夢が膨らむ空間だと思いました。
今回訪問した目的は、歯科医院の動向について意見交換をさせて頂きました。
新たな気づきも多い時間となり、今後の展開に役立つ充実した時間となりました。
ヨシダ様からは、開業や開業後でコンサルティングニーズがある場合に、歯科医院様をご紹介頂くこともございます。
ご紹介いただいた静岡の歯科医院様
2019年7月に、数年後に他人承継をすることが決まり、後継者の先生よりコンサルタントを探していることを、ヨシダの営業担当様にご相談し、弊社をご紹介頂きました。
ご紹介当初のお悩みは、カリスマの院長先生の感覚でこれまで経営をしてきたが、承継後も医院を運営していけるように環境を整えていきたいというお話でした。
また契約後にヒアリングさせていただく中で、思ったよりもお金が残らずに毎月の資金繰りにも不安を抱えていること、人の問題も尽きないことも分かり先生の心的ストレスも多いことが分かりました。
コンサルティング支援内容
１、財務改善
資金繰り改善のための試算表の把握と問題点の改善
２、売上目標達成管理
売上目標達成のために、アクションプランを考えPDCAサイクルで回します。
３、組織支援
スタッフ一人一人の課題抽出と目標設定などの組織づくり
人事評価システムを導入し定期的に面談を実施
現状１年半のコンサルティング支援後
- 財務改善
資金は約2000万円以上増加。院長先生の不安も取り除くことができました。
- 売上目標達成管理
売上前年比２０％UP
３、組織支援
2020年に移転リニューアル、ユニット5台→8台へ
Dr.１＋代診Dr.２人(週３)
DH、DA、TC、技工士、受付 計15人(パート含む)
スタッフ数も増加。
面談による効果によりスタッフとの距離が縮まり、定着率にも繋がる印象。
今後の目標
・スタッフの生産性UP(労働分配率の改善)
・後継者の先生の経営力のUP
支援開始から１年半ですが、資金繰りなど目に見えて変わったことに先生方も大変驚いております。まだ事業承継へ向けての課題は多くありますが、事業承継がスムーズに進むように支援を続けて参ります。
コンサルティングと聞くとイケイケの先生だけのように思われがちですが、私たちも売上UPばかりを目指している訳ではございません。先生の不安が少なく、先生が理想とするクリニックの実現を目標としております。
開業前からでも、開業後でも、5千万、１億、２億、４０億以上でも、どんなステージの先生も支援することができることが弊社の特徴でもあります。 少しでも気になった先生は、是非お気軽にご相談ください。